Conditions Générales de Vente

LES CABANES DE SAINT JULIEN

Conditions générales de vente (mises à jour le 29/04/2022)

Toute réservation sur le site www.cabanes-saint-julien.fr suppose la consultation et entraine l’acceptation des conditions générales de vente.

1.TARIFS

Les tarifs figurants sur notre site ou nos brochures sont susceptibles de modifications en fonction des conditions économiques ou de dispositions règlementaires.
Ils s’entendent toutes taxes comprises et seul le prix figurant sur le bon de réservation ou par e-mail de confirmation fait loi.

Les services supplémentaires fournis sur place pourront être payés via le site ou sur place.

Une taxe de séjour sera à régler sur place dont voici les modalités :

La taxe de séjour est collectée par Ardèche Grand’Air, elle ne revient pas à l’entreprise.

2.RÈGLEMENT DU SÉJOUR

Le montant du séjour est à régler en totalité lors de la réservation.
Après réception de votre paiement (au plus tard dans les 8 jours suivants) vous recevrez votre bon de réservation à nous fournir à l’arrivée dans notre parc.
Si le paiement ne nous est pas parvenu dans le délai de 8 jours après la réservation, nous nous réservons le droit d’annuler celle-ci.
Tout changement de date(s) de séjour sera facturé 20 € pour frais de dossier.

3.MOYENS DE PAIEMENTS ACCEPTÉS

Carte bancaire/PayPal (via le site internet), Chèque bancaire et espèces (sur place).

Sur place, les Chèques sont acceptés pour les bons cadeaux mais pas pour le paiement des repas.

4.REPORT OU ANNULATION

En cas d’annulation de votre séjour par vous-même :
.1 mois avant la date de location : remboursement total de la réservation
.15 jours avant la date de location : 50% de retenu sur le prix de la réservation
.1 semaine avant la date de location : aucun remboursement de la réservation(sauf en cas de décès , de maladie grave ou d’accident grave).
Un justificatif sera demandé. Aucun autre motif ne sera pris en compte pour une annulation ou un report.

En cas d’alerte météo « orange » avec des risques de tempête, de vent, d’orage, intempéries, indépendants de notre volonté, nous nous réservons le droit d’annuler les réservations pour des raisons de sécurité pour notre clientèle.
Dans ce cas, vous aurez la possibilité de choisir une autre date dans les 12 mois suivants.
Si impossibilité de votre part de reporter votre séjour, nous nous engageons à vous rembourser votre séjour en totalité.

5.CAPACITÉ D’ACCUEIL DES CABANES

Le nombre de personnes par cabane ne peut pas excéder le nombre de couchages. Il n’y a pas de prix préférentiel pour 1 personne.

6. LES ENFANTS

Les cabanes peuvent accueillir les enfants dès 2 ans. Pour les bébés des lits et chaises hautes sont disponibles. Il suffit de nous le mentionner lors de la réservation.

Au moins un adulte doit être obligatoirement avec les enfants dans les cabanes, et ceux-ci sont exclusivement sous la responsabilité et la surveillance des adultes qui les accompagnent.
Les adultes et les enfants doivent respecter toutes les règles de sécurité dans le parc et dans les installations.

7. CONDITIONS PARTICULIÈRES

L’accès aux cabanes nécessite une condition physique normale.
Nous contacter si vous voulez plus de renseignements sur l’accessibilité du site.
Pour l’accès au spa et au sauna, ils sont déconseillés aux personnes ayant des problèmes de santé, et aux femmes enceintes.

Spa : Réservé aux enfants de plus de 6 ans.
Ils restent sous l’entière responsabilité des parents qui les accompagnent sachant que le temps passé dedans ne doit pas dépasser 10 min, et en aucun cas l’enfant ne doit y être seul!
Pour les adultes, le temps recommandé étant de 30 min.

Sauna : Réservé aux enfants de plus de 16 ans ! Ils restent sous l’entière responsabilité des parents qui les accompagnent sachant que le temps passé dedans ne doit pas dépasser 5 min . Pour les adultes , le temps est de 10 min renouvelables après un temps de pause à l’extérieur. En aucun cas un mineur ne doit rester seul dans le sauna.

L ‘accès au spa et au sauna est une prestation offerte et n’entre pas dans le prix de la réservation.

Si vous arrivez tardivement et que vous ne pouvez pas faire de spa , aucune compensation ne pourra être demandée.

8.ANIMAUX

Les animaux ne sont pas admis par mesure d’hygiène et de sécurité.

9.OBJETS DE VALEUR

LES CABANES DE SAINT JULIEN ne sont en aucun cas responsables en cas de perte ou de vol d’objets.
Il est préférable de ne rien laisser de valeur dans les cabanes en votre absence.

10.DROIT APPLICABLE EN CAS DE LITIGE

Ces conditions générales sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.

11.INFORMATIONS PRATIQUES CONCERNANT LE SÉJOUR

Prévoyez de vous munir d’un téléphone portable, de chaussures propres pour l’intérieur des cabanes.
Contactez-nous 48h avant la réservation pour fixer votre heure d’arrivée. (entre 16h et 19h au plus tard).
Le départ est fixé au plus tard à 10h30 le lendemain matin.

Chaque cabane est équipée de chauffage pour l’hiver, de douche, et de toilettes sèches.
Nous vous demandons de laisser les lieux aussi propres que possible.

13.DONNÉES PERSONNELLES

Les informations recueillies sur ce site lors des réservations sont enregistrées dans un fichier informatisé par Les Cabanes de Saint-Julien dans le but uniquement de traiter les commandes/réservations.

Elles seront conservées pour traiter les dossiers clients et sont destinées uniquement aux Cabanes de Saint-Julien. Elles ne seront en aucun cas redistribuées à des tiers (acheteurs et sites marchands).

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en nous contactant : contact@cabanes-saint-julien.fr, téléphone ou courrier.

14.RESPONSABILITÉS

Les textes et les photographies présentés sur le site ne sont pas contractuels, mais le maximum est fait pour qu’ils représentent au mieux le parc de nos cabanes.
Nous ne pouvons être tenus pour responsables de l’inexécution ou de la mauvaise exécution de la réservation en cas de force majeure, du fait d’un client ou d’un fait extérieur, tel que l’indisponibilité du réseau internet, intrusion extérieure ou virus informatiques.